Klacht: De srauers van de wella New Wave zijn slecht

Hilde van hecke op 28 februari 2024 over Wella Professionals in de categorie Algemeen, Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 28 februari 2024

Een klant van Wella Professionals heeft klachten over de nieuwe verstuivers van de New Wave haar spray nr. 4. Volgens de klant verdelen de nieuwe verstuivers de spray niet goed, waardoor het haar plat valt. De klant verzoekt om de oude verstuiver of een oplossing om de huidige verstuiver te hergebruiken, omdat het product nu als waardeloos wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Beste ik koop al zeker 15 haar de wella spray New Wave nr 4 .nu heb ik gemerkt dat dit product blijkbaar andere verstuivers heeft . Deze zijn echter niet goed ze verdelen de spray niet goed over het haar ze geven eerder een straal welke mijn haar plat laat vallen ik heb reeds meerdere sprays gekocht en allemaal hebben ze het zelfde probleem. Graag had ik de vroeger verdeler spray terug of kan u mij een oude spray verdeler bezorgen zo dat ik de verstuiver kan herbruiken want zo als nu is het product voor mij waardeloos. Een trouwe gebruiker .. van hecke hilde krokussenlaan 5 wachtebeke 9185. Tel 0497489731

Gewenste Oplossing:

Een goede verdeel kop op de spray of een die u mij aanbied welke de welke spray wel gied verstuifd

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Wella Professionals
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wella Professionals

Reactie van de melder van de klacht Hilde van hecke

2 jaren geleden - Nig niets gehoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wella Professionals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hilde van hecke
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM