Mijn Klacht:
De spaarpasactie is niet te vinden, waar kun je activeren? Er zijn eerder meer dan 30 klachten hierover gemeld
Gewenste Oplossing:
Duidelijke informatie over de spaarpasactie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant is reeds voorzien van een reactie.
Een klant heeft problemen ondervonden met het vinden en activeren van de spaarpasactie bij Primera. Eerder zijn er al meer dan 30 klachten over dit onderwerp gemeld. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primera in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primera een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Primera
Heeft op 18 december 2014 om 11:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant is reeds voorzien van een reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
