Mijn Klacht:
Wij kwamen elke dag bij hetzelfde tankstation en opeens kregen wij een brief (16-02-2021!!!!!) dat wij getankt zouden hebben zonder betalen. Met foutieve info trouwens. We maken gebruik van een tankpas, dus ik heb die brief gecheckt en een opvraag gedaan. Schijnbaar heeft die troela achter de kassa 2 pompen verwisseld. Wij moesten dus nog 8 euro betalen en niet de 50 euro in de brief. Dus nee, ik ga daar ook geen boete over betalen.
BP was het met ons eens en dit zou afgewikkeld worden. SODA krijg je amper reactie van. Na lang zeiken en met moeite antwoord gekregen; in Juni gaf SODA aan dat de Schout het geregeld heeft en wij de betaling terug kriigen. We zitten nu bijna in November, wat een lachertje dit. Ze moeten zich kapot schamen!! Wij moeten binnen 5 dagen betalen en hun klooien maar wat aan. Ik moet hun een factuur sturen voor al die tijd die ik erin steek om contact te krijgen.
Gaat me niet eens om het geld maar om het principe het zijn echt een stelletje teringlijers mensen let goed op als je een factuur van hen krijgt. En succes ermee.
Gewenste Oplossing:
Stort ons geld terug!!!!! Jullie weten precies welke zaak dit is.
(10)
