Mijn Klacht:

Sinds 12-10-2023 proberen wij contact te krijgen met een medewerker van het kantoor. Doorverbinden is volgens de telefoniste niet mogelijk, maar we worden zo spoedig mogelijk teruggebeld. Ze maakt er zelfs een spoed opdracht van. Tot op heden, 24-10-2023 zijn wij nog steeds niet gebeld. Wij bellen twee tot vier keer per dag en krijgen steeds hetzelfde antwoord: Ik kan u niet doorverbinden, maar u wordt teruggebeld. Helaas worden wij niet gebeld.

Gewenste Oplossing:

Dat ze gewoon het fatsoen op kunnen brengen en terug bellen, met excuses.