Klacht: Budget Energie

Stichting Vluchtelingkinderen op 25 januari 2021 over De Schout Gerechtsdeurwaarders in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 25 januari 2021

Een klant heeft een klacht ingediend tegen De Schout Gerechtsdeurwaarders, omdat deze benaderd werd met een aankondiging voor een dagvaardiging van Budget Energie. De klant stelt dat er geen ondertekend contract bestaat tussen hem en Budget Energie en dat de kwestie vorig jaar al volledig is afgehandeld. De klant begrijpt niet waarom deze aanklacht nu opnieuw naar voren wordt gebracht.

Mijn Klacht:

De Schout Gerechtsdeurwaarders benaderen de heer A.Sangare, wonende aan de Laan van Vollenhove 1239 3706 EP met de aankondiging voor een dagvaardiging afkomstig van Budget Energie. Deze zaak hebben we afgelopen jaar uitgebreid geregeld. Er bestaat geen enkel ondertekend contract tussen de heer Sangare en Budget Energie. We menen alles geregeld te hebben afgelopen jaar en begrijpen absoluut niet waarom deze aanklacht serieus nemen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze zaak gewoon terug getrokken wordt zodat de heer Sangare rustig wordt en geen voor hem onbegrijpelijke zaken op zijn nek geschoven krijgt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM