Een klant meldt dat zijn vrouw zonder haar medeweten is aangemeld bij De PrijzenSlag na een anonieme telefoontje. Ze heeft niet binnen de gestelde 14 dagen gereageerd, waardoor er nu een maandelijkse betaling van 47 euro verschuldigd is. De klant vraagt zich af hoe ze van deze situatie af kunnen komen.
Mijn vrouw. Heeft zeggen ze na een anoniem tel van prijzenslag zich zonder dat ze het weet aangemeld. Ze had binnen 14 dagen moeten reageren. Nu moeten we 47 per maand betalen. Wat is dit voor wereld. Hoe komen we hier van af.?
Gewoon niks betalen. Ze heeft niks getekend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De PrijzenSlag over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
