Mijn Klacht:
Ik heb een telefonisch gesprek gehad met iemand van de Ondernemersgroep in Maart over een proefperiode, vervolgens krijg ik nu (augustus) een met incassobureau dreigende mail, dat ik 340 euro moet betalen.
De proefperiode zou automatisch stopgezet worden, wat nooit gebeurd is. Wanneer je probeert de bellen krijg je niemand te pakken.
Dit is geen manier van zaken doen, ontzettend onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik niet hoef te betalen voor een jaarabonnement dat ik niet wil, en ik wil op z'n minst iemand spreken van het bedrijf.
