Klacht: opzeggen van abonnement

Mannesss op 22 januari 2024 over De Limburger Webshop in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 22 januari 2024

Een klant van De Limburger Webshop uit zijn onvrede over het feit dat hij vastzit aan een abonnement van vijf jaar, terwijl hij vindt dat klanten maandelijks zouden moeten kunnen opzeggen. Hij ervaart de huidige situatie als frustrerend, vooral gezien de stijgende kosten van levensonderhoud. De klant wil graag zijn abonnement beëindigen, maar ondervindt moeilijkheden bij het opzeggen.

Mijn Klacht:

personeel snappen ook niet he door alles duurder aan boodschappen en vaste lasten , en ik zit helaas nog eens twee jaar aan vast , totaal 5 jaar abonnement
vind niet moet kunnen , als iemand abonnement afsluit kan je maandelijks opzeggen
maar de Limburger doet moeilijk er over zit tot 2025 aan vast triest hoor dat zij zo met de klanten omgaan IK WIL STOPPEN

Gewenste Oplossing:

stoppen van actie abonnement

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM