Klacht: De juiste unlockcode wordt niet gelebverd en mails komen onbestelbaar retour

Joenepoen op 18 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een unlockcode voor mijn mobiel (ouder dan een jaar) aangevraagd. Telkens moet ik drie weken wachten om vervolgens een unlockcode te ontvangen die niet werkt.
Volgens AH klantenservice kan je op hun mails (binnen een week) reageren. Deze mails komen echter allemaal onbestelbaar retour.

Gewenste Oplossing:

Een juiste unlockcode en snel ook!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer