Klacht: De handdoeken

A.Friedrich op 02 februari 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Etos klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 2 februari 2016

Een klant heeft hard gespaard voor handdoeken van Etos, maar kan deze nergens meer vinden. De klant uit zijn frustratie en vraagt zich af of er geen coulance mogelijk is voor gedupeerden door een groot bedrijf.

Mijn Klacht:

Hard gespaard voor de mooie handdoeken en dan zijn de handdoeken nergens meer te krijgen. Dit is toch erg frustrerend er bestaat toch wel een coulance voor zo ‘ n groot bedrijf om de gedupeerde alsnog gelukkig te maken.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het zeer op prijs stellen dat ik alsnog de handdoeken ontvangt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Bedankt dat de klacht in behandeling is genomen en hoop dat de oplossing positief zal uitvallen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM