Klacht: Waterschade

Waterput Stinkiestankie op 29 januari 2024 over De Goede Woning in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 29 januari 2024

Een huurder van De Goede Woning ervaart frustratie over de geboden beloften met betrekking tot het oplossen van waterschade. Ondanks toezeggingen van het bedrijf blijft de situatie onveranderd en wordt er geen actie ondernomen.

Mijn Klacht:

Ze beloven van alles en vervolgens gebeurt er helemaal niks.

Gewenste Oplossing:

Ik wil, dat de gebreken aan mijn woning worden opgelost. Zodat ik nooit meer in de stank, ellende en waterput hoef te zitten als ze tenminste zouden zorgen dat het water voortaan buiten blijft bij regen en hoger grondwater. Ik wil serieus genomen worden i.p.v. dat ze zeggen u moet er maar mee leven. Ik heb er ontzettend veel last van en de oplossing zou maatwerk moeten wezen i.p.v. zo is ons beleid nou eenmaal

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM