Mijn Klacht:
Metten Krant weer niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
wanneer krant komt
F. Stuiver op 28 juni 2018 over de Dordtenaar in de categorie Media
Een klant heeft aangegeven de krant van de Dordtenaar opnieuw niet te hebben ontvangen. Dit probleem heeft zich eerder ook voorgedaan, wat leidt tot onvrede over de bezorging.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM