Mijn Klacht:
Zowel maandag als ook vandaag dinsdag geen krant ontvangen. Is zoveelste keer, zal gemiste kranten met abonnementsgeld verrekenen.
Gewenste Oplossing:
Dagelijkse bezorging waarvoor betaald wordt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee heeft opgemerkt dat er zowel op maandag als dinsdag geen krant is bezorgd. Dit is niet de eerste keer dat dit voorkomt, en de abonnee verwacht een verrekening van het abonnementsgeld voor de gemiste kranten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
