Mijn Klacht:
Geen bezorging op zaterdag 26 maart
Gewenste Oplossing:
Bij bezorging
Op zaterdag 26 maart heeft de klant geen bezorging ontvangen van de Dordtenaar. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.
Geen bezorging op zaterdag 26 maart
Bij bezorging
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM