Klacht: de bladzijden kloppen niet alles door elkaar het lijkt wel een puzzel .

op 21 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

de volgorde van de bladzjjden kloppen totaal niet .de T nummers eindigen bij T 19 en de D begint bij D 13 , Het lijkt alsof er bladzijden ontbreken .Nog nooit eerder meegemaakt zolang ik de telegraaf lees .

Gewenste Oplossing:

als ik een goede krant ontvang van vandaag dinsdag 20 sept.16

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telegraaf over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 21 september 2016 om 14:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Meijer,

Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat de krant niet compleet is.

Onze excuses voor dit ongemak.

Wij hebben dit doorgegeven aan de bezorgdienst om ervoor te zorgen dat dit niet nogmaals voorkomt.
Het is niet mogelijk om de krant nog na te leveren.

Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd.

Hartelijke groet,
MvS-De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door a.meijer12