c.g.dewindt op 14 juli 2015 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Een klant van Tele2 heeft een probleem met de hoogte van zijn factuur, die volgens hem niet klopt. Hij berekent dat het totaalbedrag 33 euro zou moeten zijn, terwijl de factuur 60,38 euro bedraagt. De klant verzoekt om een herberekening van de factuur.
goedemiddag ik hebt een factuur voor uw krijgen maar is niet goed want als ik optellen alles is 33 euro en de factuur is 60,38 euro ik wat betaaldt hoge dan normal ,,aub kunt bereken de factuur opnieuwe,
goedemiddag ik hebt een factuur voor uw krijgen maar is niet goed want als ik optellen alles is 33 euro en de factuur is 60,38 euro ik wat betaaldt hoge dan normal ,,aub kunt bereken de factuur opnieuwe, ik wacht voor uw antwoordt zo snel moggelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
