Klacht: MisbruikMisleiding de namen Hans en Candy Dulfer

MariaLebour op 13 februari 2019 over Dauphine in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Dauphine
Status Open
Datum 13 februari 2019

Een bezoeker van Club Dauphine uit zijn onvrede over de misleidende communicatie rondom het evenement op 3 februari, waarbij de namen van Hans en Candy Dulfer werden gebruikt. Ondanks de aanvankelijke vermelding dat Candy Dulfer zou optreden, bleek zij enkel als organisator betrokken te zijn, terwijl Tineke Postma de daadwerkelijke act verzorgt. De klager vindt dat de website onterecht de nadruk legt op de Dulfer-namen, wat heeft geleid tot verwarring en teleurstelling.

Mijn Klacht:

clubdauphine.nl – Met JAZZY SUNDAY – 3 FEB worden de namen van Hans en Candy Dulfer misbruiktmisleiding. Waarschijnlijk treedt Candy op. Foto van haar werd op de site geplaatst. Ik had meteen een ticket gekocht. In de loop van de tijd hebben ze de site veranderd. Tineke Postma treedt op. Een ouboullig persoon met moderne jazz, zit geen swing of jazzy aan. Candy liet weten via FB dat ze slechts organiseert. Volgens mij wist ze allang dat ze 3 feb op de cruise zit. Op de site moeten ze de opening zin niet beginnen met Samen met Candy Dulfer en vader Hans Dulfer maken wij graag bekend dat de personificatie van de ‘Funky Jazz’ komt spelen in Club Dauphine: St. Paul Peterson, maar als note Dankzij Hans en Candy speelt deze voorgedragen blablabla…

Gewenste Oplossing:

Mijn geld retourneren. De site aanpassen. De persoon die gaat optreden aankondigen met video tune. Op de achtergrond de namen van de Dulfers vermelden.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dauphine nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MariaLebour
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM