Mijn Klacht:
Ik heb mij begin mei aangemeld bij DatingVoorOuderen.nl voor een gratis lidmaatschap. Echter, na de aanmelding kreeg ik te maken met een mislukte betaling. Ik begrijp niet waarom, maar sindsdien worden er elke maand 39,50 euro plus 5,00 euro kosten van mijn rekening afgeschreven. Bij mijn bank kreeg ik te horen dat dit niet veilig is, aangezien het bedrijf niet bekend is bij de Kamer van Koophandel en alleen een Zwitsers rekeningnummer heeft. Ik maak me ernstige zorgen over de veiligheid van mijn financiële gegevens en wacht op een vertrouwd en veilig antwoord van het bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van de onterecht afgeschreven bedragen en een verklaring over de veiligheid van mijn gegevens.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
