Klacht: Uitschrijven en verwijderen account

Misiu1966 op 01 juni 2025 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 juni 2025

Een gebruiker van de datingsite gewoonwippen.nl, beheerd door Date4friend AG, heeft problemen ondervonden bij het uitschrijven en verwijderen van zijn account, ondanks het annuleren van de betaling. Na ontvangst van een aanmaning van een advocaat en het betalen van een bedrag van € 225,68, kon de gebruiker nog steeds niet inloggen of zijn wachtwoord wijzigen, wat leidt tot zorgen over verdere aanmaningen. Het belangrijkste voor de gebruiker is het succesvol uitschrijven en verwijderen van het account.

Mijn Klacht:

Ik heb ingeschreven dateside gewoonwippen.nl van het bedrijf date4friend AG, ik heb betaling geannuleerd en probeer mijn account uitschrijven en verwijderen en dat lukte niet.
Ik kreeg een brief van advocaat Auer Witte Thiel dat ik moet betalen € 225,68 dat heb ik gedaan en ging weer terug naar de side en inloggen ging ook niet, wachtwoord veranderen ging ook niet.
Ik ben bang dat ik weer brief krijg en bedrag nog hoger is?
Het belangrijkste is mijn account uitschrijven en verwijderen .

Gewenste Oplossing:

Uitschrijven en verwijderen mijn account van die side

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend

Reactie van de melder van de klacht Misiu1966

10 maanden geleden - Nog niks van gehoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Date4friend nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Misiu1966
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM