Klacht: Ten onrechte belast op de creditcard

psmeele op 04 april 2024 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 4 april 2024

Een gebruiker van Date4friend ervaart problemen met de toegang tot de datingsite, die steeds foutmeldingen geeft. Daarnaast wordt er al enkele maanden onterecht € 39,95 van zijn creditcard afgeschreven.

Mijn Klacht:

Al enkele maanden schrijft Date4friend € 39,95 af.
De site kan ik niet benaderen.
Elke keer foutmelding.

Gewenste Oplossing:

Als ze toegeven, dat ten onrechte mijn creditcard wordt belast en dat alles terug gestort wordt en het vervolg wordt stop gezet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Date4friend
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Date4friend nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door psmeele
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM