Klacht: Stopzetten van verdere verplichtingen

KantjeJoopman op 04 september 2025 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 4 september 2025

Een gebruiker van Date4friend heeft maandenlang gechat, maar ontdekte plotseling ongevraagd afschrijvingen van zijn bankrekening. Na het stopzetten van de incasso ontvangt hij nu aanmaningen met incassokosten, terwijl het bedrijf niet reageert op zijn verzoeken om de financiële verplichtingen stop te zetten.

Mijn Klacht:

Maanden gechat bij hun en plotseling zag ik dat er geld afgeschreven werd van mijn bankrekening. Incasso stopgezet maar nu krijg ik aanmaningen met incassokosten. Ze reageren nergens op dus hoe zet ik dit stop en dan geen financiele verplichtingen meer ?

Gewenste Oplossing:

Nou de laatste aanmaning die ik voor 17-09 moet betalen laten vervallen en dan voor de rest geen verplichtingen meer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Date4friend

Reactie van de melder van de klacht KantjeJoopman

1 jaar geleden - Zijn gewoon oplichters niet meer en niet minder.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM