Klacht: Rekeningen krijgen terwijl het opgezegd is.

Na 7-12-2024 heb ik alle gegevens verwijderd. op 23 augustus 2025 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 23 augustus 2025

Een gebruiker van Date4friend heeft bijna negen maanden lang geprobeerd om een probleem op te lossen via e-mail, maar ontvangt nog steeds rekeningen ondanks een eerdere opzegging van de dienst. De situatie is zo ernstig dat er zelfs een incassobureau is ingeschakeld om de rekeningen te innen.

Mijn Klacht:

Ik ben bijna al 9 maanden bezig via de mail.
Alles uitgelegd en heel veel mails gestuurd maar ze stoppen er niet mee.
En dat ik zelfs een incassobureau rekeningen thuis ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn account moeders-daten.com word verwijderd en dat de incassokosten van na 7-12-2024 terug worden betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Na 7-12-2024 heb ik alle gegevens verwijderd.

1 jaar geleden - Ze blijven moeilijk doen en blijven rekeningen sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM