Klacht: Onterechte afschrijvingen

H van Hensen van Uningen op 07 november 2025 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 november 2025

Een gebruiker van Date4friend heeft een klacht ingediend over onterechte maandelijkse afschrijvingen van 39,95 euro, ondanks het geven van een eenmalige machtiging bij aanmelding. Na het indienen van een opzegbrief is er geen verandering opgetreden in de afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Bij aanmelding een 1 malige machteging afgegeven, maar er wordt elke maand 39.95 afgeschreven. Naar mijn mening ontetrecht. Na opzegbrief is er niets veranderd

Gewenste Oplossing:

Stopzetten abonnement en stoppen automatische incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Date4friend
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Date4friend nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H van Hensen van Uningen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM