Klacht: Klacht over onterecht lidmaatschap en gebrek aan communicatie

klager38f67716 op 06 mei 2026 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 6 mei 2026

Een gebruiker van Date4friend heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn lidmaatschap op te zeggen, maar het bedrijf stelt dat hij nog steeds lid is. Ondanks meerdere e-mails ontvangt hij geen reactie, wat leidt tot onterecht dreigen met betalingen en stress voor de gebruiker.

Mijn Klacht:

Ik heb diverse e-mails gestuurd naar Date4friend om mijn lidmaatschap op te zeggen, maar zij beweren dat ik nog steeds lid ben. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen, ontvang ik geen enkele reactie op mijn berichten. Dit leidt tot onterecht gedreig met betalingen, wat voor mij zeer stressvol is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een bevestiging van mijn opzegging en dat Date4friend stopt met het dreigen over betalingen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

21 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Date4friend
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

21 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend

Reactie van de melder van de klacht klager38f67716

20 uur geleden - Ik heb de dating site allang beëindigd maar ze blijven rekeningen sturen. Maar ze beantwoorden geen enkele mail die ik gestuurd heb. Plus dat ze dreigen een incasso bureaus in te schakelen. Trap er niet in het zijn oplichters.

Alle klachten die gemeld zijn door klager38f67716
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM