Een gebruiker van Date4friend meldt dat hij zich had aangemeld op een gratis datingsite, maar later onverwacht geconfronteerd werd met betalingsverplichtingen. Ondanks het niet betalen van deze kosten ontving hij een incassobureau uit Duitsland.
Hallo ik ben terechtgekomen op een gratis datingsite maar tot mijn verbazing moest je in eens betalen heb ik niet gedaan en nu kreeg ik incasso uit Duitsland om te betalen
Ik heb er niets gedaan dus verwacht ook niets te betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Date4friend nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
