Klacht: ik wil op zeggen maar kan niet , omdat ik niet kan inloggen

Hammer60 op 10 juni 2025 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 juni 2025

Een gebruiker van Date4friend wil zijn abonnement opzeggen, maar kan niet inloggen op de site. Hij heeft geen creditcard en heeft geen reactie ontvangen op zijn e-mail, wat hij als ongehoord ervaart.

Mijn Klacht:

Ik wil ermee stoppen, heb er nooit gebruik van gemaakt, maar ik heb geen creditkaart ,men antwoord zelfs nog niet op mijn mail.
Het is ongehoord, dat je niet kan stoppen

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon stoppen .
waar kan ik me melden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Hammer60

1 jaar geleden - Zeer triest, de afhandeling, de onvolledige rekeningen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM