Klacht: geld afschrijven

johnnyclaus op 25 april 2024 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 25 april 2024

Een gebruiker van Date4friend klaagt dat er maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven, terwijl hij geen gebruik maakt van de diensten van de website. Hij heeft enkel een eenmalig abonnement van twee maanden afgesloten en geeft aan geen toestemming te hebben gegeven voor verdere afschrijvingen. De klacht betreft ook de dochteronderneming natte-dromen.nl.

Mijn Klacht:

ze blijven iedere maand geld afschrijven van mijn rekening terwijl ik niet eens bij op de website bij geweest wel bij een andere dochter onderneming van hun ik kan het wel terug halen van hun maar zo blijf ik aan de gang en je kan het niet stop zetten bij de bank ik weet een ding zeker ik heb hier geen toestemming voor gegeven het was eenmalig abonnement van 2 maanden en een vast bedrag en daarna zou het stoppen natte-dromen.nl is de dochter onderneming

Gewenste Oplossing:

dat het stopt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Date4friend
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Date4friend nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door johnnyclaus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM