Een gebruiker van Date4friend meldt dat er onterecht een bedrag van zijn creditcard is afgeschreven, ondanks dat hij dacht zich afgemeld te hebben van de website. Hij verzoekt om een stopzetting van deze afschrijvingen.
Ik dacht dat ik mijzelf voor één van hun websites had afgemeld. Maar nu schrijven ze toch weer een bedrag af vaan mijn creditkaart. Ik zou willen dat dit stopt!!
Het stoppen van de afschrijving en verwijdering van mijn profiel.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend
Reactie van de melder van de klacht TOINEV
1 jaar geleden - Slecht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Date4friend nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
