Mijn Klacht:
beste Lezer,
Ik heb januari 2024 een aantal dagen op de volgende dating syt rond geneusd en weldatenboven50.nl , daar heb ik twee keer credit gekocht werd afgeschreven op name van date4friend AG, om berichtjes te sturen, nooit heb ik en abonnement gehad op deze syt.
Nu word er gewoon al twee keer een maand bedrag van 39,96 van mijn rekening afgeschreven.
Ik boek dit steeds terug maar blijven het afschrijven.
Ik heb op 14 januari voor de zekerheid om problemen verder te voorkomen een opzegging formulier ingevuld en op gestuurd naar date4friend AG daar geen reactie op terug gekregen maar toch opnieuw word er een bedrag afgeschreven.
Ik zou graag willen weten hoe ik hier van af ga komen en niet steeds bedragen ongevraagd van mijn rekening word geschreven.
Tevens wil ik vragen of u deze klacht wil registreren.
Vriendelijke groet
Leendert van Gurp
Gewenste Oplossing:
Dat er geen geld meer word afgeschreven ongevraagd. en dat het bedrijf eens aangeschreven word, stoppen met deze praktijken.
