Klacht: Geen abonnement

Pethen1961 op 28 oktober 2025 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 28 oktober 2025

Een gebruiker van Date4friend heeft een account aangemaakt, maar ontdekte al snel dat de site niet geschikt voor hem/haar was. Ondanks pogingen om het account te verwijderen en herhaaldelijke contactpogingen met de klantenservice, ontving de gebruiker betalingsverzoeken en brieven van een incassobureau, zonder enige reactie van Date4friend. De gebruiker heeft aangegeven dat de incasso onterecht is en heeft het gewijzigde e-mailadres doorgegeven.

Mijn Klacht:

Kwam toevallig op de site Date4friend en een account aangemaakt, Kwam er achter dat dit niet voor mij iets is. ( wel gegevens ingevuld anders kon je ook niet zien of het wat was ) Mijn account volgens mij weer verwijderd . Maar dat lukte niet, kreeg wel berichten dat ik moest betalen. De klantenservice van Date4friend aangeschreven div keren zelfs maar nooit een reactie.
Wel herinneringen ontvangen, maar kon alleen betalen via een kredietkaart, wat ik niet bezit.
Kon mijn klacht niet melden bij Date4friend. Die reageren nergens op.
Wel div brieven gekregen van Auer Witte Thiel Rechtsanwalte Dat ik een betaalt lidmaatschap heb bij Date4friend. dit bedrijf ook al div keren aangeschreven dat dit een onterechte incasso is. tevens doorgegeven dat het e-mail adres gewijzigd is.

Gewenste Oplossing:

Dat dit onterecht account wordt verwijderd en de incasso's als niet verzonden worden beschouwt .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Date4friend
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend

Reactie van de melder van de klacht Pethen1961

5 maanden geleden - reageren nergens op sturen aanmaningen zonder dat er een abonnement is afgesloten alleen een proef abonnement die ik na een dag heb verwijderd. niet dus

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Date4friend nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pethen1961
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM