Een gebruiker van Date4friend meldde dat hij zich had aangemeld voor een maand proefabonnement, maar ontdekte dat het om een doorlopende incasso ging. Hij blokkeerde de incasso bij de bank en zegde zijn abonnement op via een verzoek per e-mail.
Ik had me aangemeld als een maand proef, bleek maandelijks een doorlopende incasso te zijn.
Incasso heb ik bij de bank geblokkeerd en via een request mail heb ik mijn abonnement opgezegd.
Terugbetaling van alle incasso's bedrag ca 278 Euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Date4friend
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Date4friend nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
