Klacht: blijven herinnering sturen via incassobureau

maris74 op 10 augustus 2024 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 10 augustus 2024

Een gebruiker van Date4friend heeft tijdelijk gebruikgemaakt van de dienst, maar ontvangt nog steeds aanmaningen van een incassobureau, ondanks pogingen om het abonnement op te zeggen. De klager heeft meerdere contactpogingen ondernomen, waaronder e-mails en brieven, maar heeft geen reactie ontvangen en blijft aanmaningen ontvangen.

Mijn Klacht:

tijdelijk gebruik gemaakt van affaire date (date4frien blijft incasseren)
heb alles geprobeerd contact te zoeken, mailen, brief, opzegbrief, contact met incassobureau
maar blijven aanmaningen versturen
er is geen contact te krijgen

Gewenste Oplossing:

aanmaningen stoppen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht maris74

2 jaren geleden - waardeloze site reageert nergens op

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM