Klacht: automatische incasso

torval van den hoogen op 25 juli 2023 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 25 juli 2023

Een gebruiker van Date4friend heeft aangegeven geen toestemming te hebben gegeven voor een automatische incasso. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de gang van zaken met betrekking tot de betaling. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb geen toestemming gegeven voor een automatische incasso

Gewenste Oplossing:

blokkeren automatische incasso

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM