Klacht: dashcam

op 26 september 2017 over Outspot in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een dashcam besteld en ontvangen van outspot.
Deze dashcam voldoet niet aan mijn verwachtingen en ik wil deze terugsturen.
Hoe ik moet handelen staat nergens. Waar moet ik deze cam naar toe sturen en hoe krijg ik mijn geld terug?
Op mij 2 mails wordt gereageerd dat ik zo spoedig mogelijk bericht ontvang.
We zijn inmiddels bijna 2 twee verder, de retourneer termijn is bijna verstreken,ik heb er weinig vertrouwen meer in.

Gewenste Oplossing:

Informatie over de handelwijze om te retourneren en restitutie van het betaalde bedrag.

Alle klachten die gemeld zijn door 0317410480