Klacht: Terugbetaling

Munck op 19 november 2024 over Damn Fashion in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Damn Fashion has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 november 2024

Een klant heeft een spiegel besteld bij Damn Fashion, maar heeft de bestelling geannuleerd omdat het juiste model niet leverbaar was. Ondanks mailcontact over de annulering, heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Spiegel besteld.
Deze bestelling geannuleerd , omdat het juiste model niet was te leveren.
Daarover is mail contact geweest.
Mijn geld wordt echter niet teruggestort

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van mijn geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Damn Fashion over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Munck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten