Frstee op 28 november 2023 over Dakcontrol BV in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant heeft een afspraak gemaakt met Dakcontrol BV, maar wilde deze annuleren na het lezen van negatieve informatie over het bedrijf. Ondanks het sturen van twee e-mails om de annulering te bevestigen, heeft de klant geen reactie ontvangen en kan het bedrijf niet telefonisch bereikt worden.
Aan de deur afspraak gemaakt met dit bedrijf. Nadien eea gelezen over dit bedrijf en getracht de afspraak te cancelen. Helaas geen tel nummer in bedrijf . Reeda 2 x mail gestuurd met verzoek eea te bevestigen. Ook geen respons. Wat nu
Dat de afspraak gecanceld wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
