Terug

Klacht: ZEER slechte ervaring

Mick Biesemaat op 07 oktober 2022 over Dak en Schoorsteen Groep Nederland in de categorie Aannemers, Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dak en Schoorsteen Groep Nederland
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 7 oktober 2022

Een klant heeft een zeer slechte ervaring met Dak en Schoorsteen Groep Nederland na het inschakelen van het bedrijf voor het vervangen van loodwerk en andere dakreparaties na stormschade. Na betaling van 1350 euro, waarvan een deel via de verzekering vergoed zou worden, wacht de klant al twee maanden op de factuur en heeft geen reactie ontvangen op herhaalde verzoeken. Daarnaast zijn de pannen niet goed teruggelegd en is er geen gehoor gegeven aan de garantie van 15 jaar op het geleverde werk.

Mijn Klacht:

ZEER slechte ervaring!

Voor een lekkage na stormschade dit bedrijf ingeschakeld voor vervangen loodwerk wat via de verzekering gedekt word.
Ook andere reparaties uit laten voeren aan het dak en binnen een paar uur 1350 euro meteen betaald maar een gedeelte was verzekering werk wacht nu al 2 maanden op die factuur na tientallen mails en telefoontjes niks ontvangen. In alle haast ook de pannen niet goed terug gelegd ook geen gehoor meer na aangeven dat er 15 jaar garantie op hun werk zit

Gewenste Oplossing:

compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dak en Schoorsteen Groep Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dak en Schoorsteen Groep Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mick Biesemaat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dak en Schoorsteen Groep Nederland

Alle klachten over Dak en Schoorsteen Groep Nederland →

Vergelijkbare klachten in Aannemers

Alle klachten in Aannemers →
Meld uw Klacht over Dak en Schoorsteen Groep Nederland
Zo werkt het