Klacht: Geen vlees in de lasagna

Diana v.d Berg op 15 november 2022 over dailychef in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf dailychef
Status Open
Datum 15 november 2022

Een klant van Dailychef heeft herhaaldelijk een lasagna bolognese gekocht, maar constateert dat er bijna geen bolognese saus in zit. Ondanks de goede smaak van het product, verwacht de klant voor de prijs van 2,39 euro een normale vulling en hoopt op contact van het bedrijf voor een oplossing.

Mijn Klacht:

Dit is nu de 2e keer dat ik een lasagna bolognese maaltijd koop waar bijna tot geen bolognese saus inzit
Ik beaal toch 2.39 voor deze maaltijd en verwacht wel dat deze gewoon normaal gevuld is zoals het altijd was vrder geen klachten want de smaak is gewoon goed
Het zou fijn zijn als iemand van het bedrijf kontakt op zou nemen met mij om tot een oplossing te komen,want in deze tijd heeft een ieder zijn centjes hard genoeg nodig

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn ls ik mijn geld terug zou krijgen of 2 nieuwe lasagna's kan krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM