Klacht: Klacht over gewijzigde receptuur van lasagne bolognese

klagerb0357d8a op 16 juli 2026 over dailychef in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf dailychef
Status Open
Datum 16 juli 2026

Een klant van Daily Chef uit zijn teleurstelling over de gewijzigde receptuur van de lasagne bolognese. Na jaren van tevredenheid met het product, ervaart hij nu een slechte smaak en de aanwezigheid van knetterharde groenten. Hij verzoekt het bedrijf om de oude receptuur te herstellen.

Mijn Klacht:

Ik heb al jaren hetzelfde bakje lasagne bolognese van Daily Chef, omdat ik deze het allerlekkerst vind en het dichtst in de buurt komt van zelfgemaakt. Sinds de verpakkingen zijn veranderd, ben ik echter zeer teleurgesteld over de inhoud. De recent aangeschafte lasagne was ronduit vies, met knetterharde groenten die eerder niet aanwezig waren en een totaal andere smaak. Dit is erg jammer, omdat ik altijd zo tevreden was. Ik verzoek u vriendelijk om de oude receptuur van de lasagne bolognese weer terug te brengen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat de oude receptuur van de lasagne bolognese weer terugkomt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over dailychef
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dailychef

Reactie van de melder van de klacht klagerb0357d8a

15 uur geleden - Belachelijkdat er niet geluisterd word naar een klant die altijd Daily chef kocht en regelmatig. Ga ik niet meer doen dus en zal dit ook overbrengen naar anderen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb0357d8a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM