Klacht: DagjeUit app werkt niet meer

Kim1279 op 15 maart 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 maart 2019

Een klant van Jumbo meldt dat de DagjeUit app niet meer functioneert, waardoor hij geen toegang meer heeft tot zijn punten. Hij maakt zich zorgen dat zijn opgebouwde punten verloren zullen gaan door de nieuwe actie.

Mijn Klacht:

Ik heb al jaren de dagjes uit, heb er punten in staan. Nu met de nieuwe actie kom ik niet meer in mijn app en ben ik bang dat al mijn punten weg zijn.

Gewenste Oplossing:

Mijn account weer actief krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer