Een klant heeft een dagje uit gewonnen bij de Vriendenloterij, maar ondervindt problemen bij het invoeren van de persoonlijke code. Ondanks het winnen van de prijs lukt het niet om deze te verzilveren.
Ik heb een dagje uit gewonnen bij jullie,maar kan nergens de persoonlijke code invullen.
Ik wil dat jullie precies uitleggen hoe ik persoonlijke code kan invullen.Ik hoop zo vlug mogelijk een antoord via een mail te krijgen.Alvast bedankt.
M.J.A van Winsberghe.
Pater Brugnanstraat 24
4524 AW Sluis.
Mail-adres is: [email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
