Terug

Klacht: dagcode volkskrant werkt niet

cvandwert op 13 april 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 13 april 2016

Een klant van de Volkskrant heeft problemen ervaren met de dagcode die verstrekt werd na het niet ontvangen van de krant op 13 april. De klant vindt de website om de dagcode te gebruiken onvindbaar en uit frustratie vraagt hij zich af of de opzegsite van de Volkskrant beter bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Volkskrant 13 april niet bezorgd, krijg je een dagcode om de krant digitaal te kunnen lezen ( wil ik helemaal niet, anders nam ik wel een digitaal abonnement)
Site om de dagcode te kunnen gebruiken is onvindbaar !! ( dagkrant.volkskrant.nl )
Misschien is de site : opzeggen Volkrant wel te bereiken ????
Belachelijk en zeer irritant

Gewenste Oplossing:

1: bezorging krant op tijd
2: bij overmacht: zorg voor een goede digitale oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Volkskrant

Andere klachten over Volkskrant

Alle klachten over Volkskrant →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Volkskrant
Zo werkt het