Klacht: Geen krant ontvangen op 2-9-2026

klager15583401 op 02 september 2026 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 september 2026
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Verheijen, Wat vervelend dat u geen krant heeft ontvangen. We gaan de klacht voor u doorzetten naar de bezorgdienst. Uiteraard zal de gemiste krant vergoed worden. Met vriendelijke groet, Klantenservice De Limburger.

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Opgelost
Datum 2 september 2026

Op 2 september 2026 ontving de klager geen krant van De Limburger, wat als zeer teleurstellend werd ervaren. De klager is gewend dagelijks de krant te ontvangen en verwacht een oplossing voor dit probleem, hoewel er geen contact is opgenomen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Op 2 september 2026 heb ik geen krant ontvangen van De Limburger. Dit is voor mij zeer teleurstellend, aangezien ik gewend ben om dagelijks mijn krant te ontvangen. Ik heb geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik verwacht wel een oplossing voor dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een compensatie voor de gemiste krant van deze dag.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

21 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

20 uur geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

De Limburger

Heeft op 02 september 2026 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Verheijen,

Wat vervelend dat u geen krant heeft ontvangen. We gaan de klacht voor u doorzetten naar de bezorgdienst. Uiteraard zal de gemiste krant vergoed worden.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice De Limburger.

Bericht van Robin van Klacht.nl

20 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

klager15583401

Heeft op 02 september 2026 om 11:47 geantwoord

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Normaal geen klachten.

Alle klachten die gemeld zijn door klager15583401
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM