Mijn Klacht:
De klacht is dat ik de Telegraaf maar twee weken en twee dagen heb mogen ontvangen in plaats van de zes weken wat beloofd is.
Gewenste Oplossing:
Dat de krant alsnog komt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Vriendenloterij heeft geklaagd dat hij de Telegraaf slechts twee weken en twee dagen heeft ontvangen, terwijl er een belofte was gedaan voor een levering van zes weken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
