Wil1948 op 02 augustus 2013 over DA Drogisterij in de categorie klachtmelden
Eyelove heeft een afspraak gemaakt met de consument in de winkel om het probleem op te lossen.
Samenvatting wordt geladen...
Neusvleugel drukt op mijn neus en dat doet zeer. Hij heeft ze iets verbogen maar dat helpt niet.
En zonnebril ziet niet goed. Ben terug geweest en ze zeggen over 3 weken komt er iemand van eyelove bril langs dus moet ik maar wachten en dit montuur is eigenlijk te klein voor de glazen, maar dan moet je dat van te voren toch tegen de klant zeggen
Bril moet iets anders aan gedaan worden en een andere zonnebril die wel goed is anders is 99 euro nog duur betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 augustus 2013 om 10:49 geantwoord
Eyelove heeft een afspraak gemaakt met de consument in de winkel om het probleem op te lossen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
