Mijn Klacht:
ik zou graag willen weten waarvoor ik 1.80 euro betalen als ik niet weet aan wat ik heb niets besteld of gekregen zou graag willen weten waarvoor ik betaalw
Gewenste Oplossing:
zou willen weten waar voor ik porto kosten betaal
Klacht: d03.130909.008043 MEVR E.PANCHAUD
E.LISABETH op 14 september 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
ā³
Wacht op reactie
Een klant van PostNL vraagt zich af waarvoor zij 1,80 euro moet betalen, aangezien zij niets heeft besteld of ontvangen. De klant zoekt duidelijkheid over de reden van deze kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van
12 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL , Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk ā niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
