Mijn Klacht:
Tijdens mijn recente contact met een medewerker van D-Reizen over het omboeken van mijn vakantie van 8 dagen naar 10 dagen, heb ik een zeer onvriendelijke en onbeschoft behandeling ervaren. Dit was niet de eerste keer dat ik dergelijke klachten hoor van anderen, wat me erg teleurstelt. Ik had verwacht dat het hoofdkantoor beter zou omgaan met klanten, maar dat bleek niet het geval te zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om hulp bij het omboeken van mijn vakantie en verwacht een vriendelijkere en professionelere behandeling van uw medewerkers.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
