Klacht: cv storing

-FX34589 op 17 december 2020 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Hotels
Status Open
Datum 17 december 2020

Een gast van Fletcher Hotels in Beekbergen ervoer ernstige geluidshinder van de cv-installatie gedurende de nacht, wat volgens medewerkers een eerder bekende klacht was. Na herhaaldelijke hinder vroeg de gast om een andere kamer, maar de situatie leidde tot teleurstelling, vooral omdat het verblijf een cadeau was van hun kinderen.

Mijn Klacht:

Ernstige geluidshinder van de cv installatie gedurende de nacht
en volgens medewerkers was die klacht er al eerder geweest dus niet verholpen. Nalatigheid?
En er zijn over het een en ander meerdere gedupeerden geweest.
omstreeks 03;30 was de maat vol, en om een andere kamer gevraagd.
dit was in Fletcher hotel Beekbergen
Dit verblijf in dit hotel was ons cadeau gedaan door onze kinderen
Jammer

Gewenste Oplossing:

Als we dit weekend nog eens over kunnen doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door -FX34589
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM