Klacht: Scharnier kapot

Esther Verduijn op 14 februari 2023 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 14 februari 2023

Een klant meldt dat het scharnier van de deksel van een product van Curver plastics kapot is. De klant vraagt of het mogelijk is om een vervangend scharnier aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen. Mijn scharnier van deksel is kapot. Zou ik hier een nieuwe voor kunnen kopen? Mvg Esther Verduijn

Gewenste Oplossing:

Het kunnen kopen van een nieuwe scharnier

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten