btwilschut op 11 juni 2016 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Curver plastics
Een klant heeft een Curver afvalbak aangeschaft, maar het plastic onderdeel dat de deksel opent is defect, waardoor de pushknop niet meer functioneert. De klant vindt dat het materiaal steviger had moeten zijn en heeft moeite met het demonteren van de afvalbak. Er zijn foto's bijgevoegd ter ondersteuning van de klacht.
We hebben een 10:40l plas (deco bin rect 10l+18l) gekocht.
het plastic “plankje” wat de deksel omhoog duwt is kapot, dus de pushknop werkt niet meer. Overigens zie ik niet goed hoe ik dit moet demonteren. Volgens mij zou dat planke eigenlijk van steviger materiaal moeten zijn. We gebruiken helemaal niet veel maar het was al heel snel kapot. Zie foto’s
Een nieuw duwplankje, liefst van steviger materiaal. Hopelijk met aanwijzigingen van hoe te vervangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
